Kenapa Pabrik Ini Ganti High Speed Door nya ke COAD? | COAD Indonesia
Beberapa waktu lalu, kami menerima telepon dari seorang klien. Mereka memiliki pabrik dengan jalur perpindahan barang otomatis, dan sebelumnya pakai high speed door dari merek lain. Namun, pintu tersebut sering mengalami masalah—terutama setelah tertabrak oleh mesin otomatis mereka. Sheet pintu rusak, nyangkut, dan yang paling menyulitkan adalah layanan after-sales yang lambat dan tidak responsif. Akhirnya, tim mereka menyerah dan melipat sheet pintu. Jadi gak bisa kontrol suhu lagi...
Manajemen mereka kemudian mencari solusi lain dan menemukan COAD di Google. Saat cari perusahaan pintu industri apa di Indonesia yang punya layanan after-sales, mereka langsung berkonsultasi soal pintunya.
Setelah berkonsultasi dengan tim kami, mereka tertarik dengan layanan after-sales kami yang cepat dan efisien. Kami menjelaskan bahwa teknisi kami resmi, bekerja langsung dengan COAD Indonesia, dan kami memiliki stok suku cadang yang siap karena jadwal impor rutin dari Korea.
Setelah mempertimbangkan berbagai opsi, klien memilih tipe C-1 Standard Model. Keunggulan tipe ini adalah kemudahan penggantian sheet karena terhubung dengan wind bar yang dapat digeser, memungkinkan penggantian sebagian sheet jika terjadi kerusakan. Namun, kemungkinan kerusakan tersebut kecil karena sheet kami memiliki ketebalan 2mm dan menggunakan teknologi 5-layer durable PVC yang diimpor langsung dari COAD Korea.
Di hari pemasangan, tim teknisi datang ke lokasi. Kami melakukan pengukuran dan pemasangan dengan presisi. Tim teknisi kami sigap dan profesional, memastikan setiap detail terpasang dengan sempurna. Setelah pemasangan selesai, kami memberikan panduan penggunaan kepada tim klien dan mengevaluasi kemungkinan kerusakan yang mungkin terjadi di masa depan. Seperti demonstrasi langsung dengan mesin mereka yang sebelumnya menghantam high speed door.
Klien sangat puas dengan hasilnya. Mereka merasa bahwa COAD benar-benar memahami kebutuhan mereka dan memberikan solusi yang tepat. Kini, jalur perpindahan barang mereka berjalan lancar tanpa hambatan, dan kontrol suhu di area tersebut kembali optimal. Terima kasih telah mempercayai COAD Indonesia!
Pengalaman ini mengingatkan kami bahwa solusi terbaik bukan hanya tentang produk berkualitas, tetapi juga tentang layanan yang responsif dan memahami kebutuhan klien. COAD berkomitmen untuk memberikan keduanya, memastikan bahwa setiap klien mendapatkan pintu yang maksimal.
Butuh pintu industri sekarang juga untuk fasilitas Anda? Konsultasikan sekarang ke tim COAD!
COAD Indonesia
Call center:
+62 21-5010-0908
WhatsApp:
(Sales 1) 0816-1717-6440
(Sales 2) 0855-1051-095
(Sales 3) 0812-1110-2255
Email: mkt@coad.co.id
Address: The Bellezza Shopping Arcade Unit 270 Lt 2
Jl. Letjen Soepono No. 34, Arteri Permata Hijau Jakarta 12210 Indonesia
Branch in East Java Area:
Jemurwonosari Gg. Mualim No. 6 Surabaya 60237
Arief Tri Wibowo
0813-3157-0117
0 Response to "Kenapa Pabrik Ini Ganti High Speed Door nya ke COAD? | COAD Indonesia"
Post a Comment